| Argomento |
Domanda |
Risposta |
| Consegna |
Cosa
mi
inviate con dopo aver finito il montaggio? |
Riceverà uno
o più dvd (quanto concordato) del filmato montato, le cassette
originali e un DVD con il riversaggio delle cassette master (se
richiesto) |
| Durata |
Quanto dura
mediamente un filmato montato? |
La durata
media è di circa 30 minuti, ma a seconda degli accordi può essere
di durata inferiore o superiore, come da accordi che si faranno per
ogni montaggio. |
|
Al variare della durata del filmato varia
anche il costo? |
No, il costo
è sempre uguale e non subisce variazioni se il filmato dura di meno
o di più del tempo previsto. |
| Formato video |
Potete montare
anche i filmati girati in HD o HDV? |
Si, possiamo
montare filmati in definizione standard SD 4:3 o 16:9 oppure HDV o
full HD con
un piccolo aumento di costo. |
|
Potete
finalizzare e masterizzare i filmati su Blu-ray? |
Si, se
specificamente richiesto |
| Modifiche |
Se consegno il filmato agli sposi e dopo
viene richiesta qualche modifica cosa succede? |
I filmati
montati, rimangono sui nostri server per 30 giorni dalla consegna,
dopodiché automaticamente cancellati, entro questo termine è
possibile segnalarci eventuali modifiche da apportare. Le modifiche
saranno effettuate a titolo gratuito solo se vengono segnalate prima
dello scadere dei 30 giorni dalla consegna da parte di ultravision
al cliente. |
| Musica |
Posso
scegliere io i brani musicali del filmato? |
Si, è
possibile scegliere (anche tutti) i brani da inserire nel montaggio
ma è sconveniente segnalare più di 5-6 brani poiché i nostri
montaggi sono sempre basati sulla musica e talvolta è possibile che
su 10-12 canzoni (che mediamente sono quelle che bastano per un
montaggio tipo) non ce ne sia nessuna ritmata a tal punto da non poterci
permettere un montaggio che rispetti il nostro stile, ovvero sul
ritmo musicale. |
| Pagamento |
Come avviene
il pagamento |
Dopo che il
filmato montato è stato visionato sui nostri server se è stato di
gradimento, si può pagare tramite bonifico bancario, o in
contrassegno postale (con una maggiorazione di 9€), tramite paypal
o con ricarica di carta di credito postepay da eseguire in qualunque
ufficio postale. |
| Preview |
E' possibile
vedere il filmato prima che venisse finalizzato e spedito? |
Quando il
filmato è stato da noi montato, viene messo a disposizione del
cliente su un server accessibile via internet protetto da nome
utente e password personale e lo si può vedere interamente in
qualità streaming a 128 kbps. Se viene approvato dal cliente viene
richiesto il pagamento e quindi immediatamente spedito oppure messo
a disposizione sullo stesso server in qualità DVD pronto per essere
masterizzato dal cliente stesso dopo il download. |
| Privacy |
Avete
delle immagini sul sito di alcuni matrimoni, domani rischio di
vedere li i miei matrimoni affidati a voi per il montaggio? |
Assolutamente
no, i filmati presenti sul sito ultravision.it sono esclusivamente
di sposi che hanno dato il loro consenso scritto dopo nostra
specifica richiesta. |
|
Alla
fine del montaggio appare la dicitura: montato da ultravision? |
No, se non
specificamente richiesto, il nostro montaggio è completamente
anonimo e non appare da nessuna parte il marchio ultravision,
apparirà esclusivamente il nome o il logo del fotografo che ha
commissionato il montaggio. |
| Sicurezza |
Vi
invio il master del matrimonio, e se si perde? |
Lavoriamo con
corriere SDA o UPS ed anche con le poste (che si appoggiano ad sda)
fino ad ora non si è mai perso nessun master, tuttavia, consigliamo
se possibile, di fare un riversaggio delle immagini su dvd o HDD o
DV da tenere con Voi quando inviate a noi gli originali. I master
che ci arrivano, appena entrano negli studi ultravision vengono
immediatamente catalogati e subito riversati su un HDD che viene
subito ricopiato su un secondo HDD dislocato in altra sede e
contemporaneamente riversati su un DVD. La sicurezza dei dati è
molto alta. |